Erstkontakt & Unverbindliche Beratung
Alles beginnt mit einem vertrauensvollen Gespräch. Sie erreichen uns telefonisch oder per E-Mail für eine erste Beratung. Wir klären Ihre unmittelbare Situation, geben Antworten auf drängende Fragen und besprechen diskret den weiteren Weg zur Entlastung Ihrer Familie.
Bedarfsanalyse & Kennenlernen vor Ort
Unsere Pflegeexpertinnen besuchen Sie zu Hause oder in der Klinik. Gemeinsam führen wir eine detaillierte Bedarfsanalyse durch, um die medizinische Versorgung und die persönlichen Wünsche optimal aufeinander abzustimmen. Transparenz über Qualifikationen und Abläufe steht hierbei an erster Stelle.
Kostenklärung & Kassen-Koordination
Wir unterstützen Sie umfassend bei der Kommunikation mit Kranken und Pflegekassen. Von der Antragstellung bis zur Sicherung der Kostenübernahme für die 1:1 Intensivpflege sorgen wir dafür, dass die bürokratischen Hürden für Ihre Familie so gering wie möglich bleiben.
Team-Matching & Start der Pflege
Fachkompetenz allein reicht nicht, die Chemie muss stimmen. Wir wählen die passenden Pflegefachkräfte in unserem Team aus, mit eine feste Teamleitung damit eine harmonische 1:1 Betreuung in Ihrem Zuhause gewährleistet wird. Wir begleiten den Start persönlich und stehen Ihnen als dauerhafte Ansprechpartner zur Seite.
Jede Versorgung wird zusätzlich durch eine feste Teamleitung begleitet. Sie koordiniert die Versorgung, organisiert Dienstpläne, begleitet das Pflegeteam und steht den Angehörigen jederzeit als Ansprechpartnerin zur Verfügung.
Unsere Pflegedienstleitung überwacht die Qualität der Versorgung und sorgt dafür, dass alle pflegerischen Maßnahmen den aktuellen gesetzlichen und fachlichen Standards entsprechen.
Ganzheitliche Unterstützung für Ihre Liebsten
Wir begleiten Sie durch den Dschungel der Krankenkassenleistungen. MinaCura unterstützt Sie bei der Beantragung von Pflegegraden und der optimalen Nutzung aller Entlastungsangebote.
- Verhinderungspflege: Wenn Sie als pflegende Angehörige eine Pause benötigen, übernehmen wir und unsere Fachkräfte die Versorgung nahtlos.
- Entlastungsleistungen: Wir nutzen die monatlichen Budgets der Pflegeversicherung effizient für zusätzliche Betreuungs- und Unterstützungsstunden.
- Bürokratie-Service: Wir unterstützen Sie bei der Kommunikation mit Ämtern und Kostenträgern, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihre Familie.
Häufige Fragen (FAQ)
Wie läuft die Aufnahme der Pflege ab?
Der Prozess beginnt mit einem persönlichen Erstgespräch, in dem wir den individuellen Pflegebedarf ermitteln. Wir unterstützen Sie bei der Beantragung der Leistungen und koordinieren gemeinsam mit den behandelnden Ärzten die Überleitung in die häusliche Intensivpflege.
Wer übernimmt die Kosten für die Intensivpflege?
In der Regel werden die Kosten für die medizinisch notwendige Behandlungspflege von der Krankenkasse und die Grundpflegeanteile von der Pflegeversicherung getragen. Wir beraten Sie umfassend zu allen Finanzierungsmöglichkeiten und Entlastungsbeträgen.
Welche Qualifikationen hat das Pflegepersonal?
Unsere Teams bestehen ausschließlich aus examinierten Pflegefachkräften mit Zusatzqualifikationen in der außerklinischen Intensivpflege und Beatmung. Kontinuierliche Weiterbildungen garantieren höchste medizinische Standards für Kinder und Erwachsene.
Gibt es Unterstützung bei der Beschaffung von Hilfsmitteln?
Ja, im Rahmen unseres Case Managements arbeiten wir eng mit Sanitätshäusern und Medizintechnik-Partnern zusammen. Wir stellen sicher, dass alle notwendigen Geräte und Verbrauchsmaterialien rechtzeitig und in bester Qualität zur Verfügung stehen.
Welche Entlastungsangebote gibt es für Angehörige?
Neben der direkten Pflege bieten wir psychosoziale Beratung und pflegefachliche Anleitung. Unser Ziel ist es, den Familienalltag durch Transparenz und Verlässlichkeit zu stabilisieren und Freiräume für die Angehörigen zu schaffen.